软件介绍
客员通APP是一款专为母婴行业商户打造的一站式数字化管理工具,致力于通过智能化系统帮助商家实现客户管理、库存控制、销售优化等核心环节的高效协同。平台深度融合母婴行业特性,提供从客户信息记录到经营决策支持的全流程服务,助力商户完成数字化转型。系统支持会员管理、消费追踪、多仓库协同、智能收银、数据分析等多项功能,全面覆盖门店日常运营需求,是提升管理效率与客户满意度的有力助手。
软件优势
- 覆盖客户全生命周期管理,从备孕到宝宝成长阶段持续服务,提升复购率。
- 基于数据算法提供智能补货建议,有效避免库存积压或缺货问题。
- 内置客户流失预警机制,自动识别沉默客户并触发召回营销策略。
- 支持多门店统一管理,总部可汇总数据,各门店独立运营且数据隔离。
- 深度定制化设计,包含预产期、过敏史、成长阶段等母婴专属信息模块。
使用教程
- 使用手机号注册并登录,填写商户基本信息,进入专属管理后台。
- 批量导入商品信息或手动添加,并设置分类与标签以便管理。 <3>引导客户扫码关注或下载APP,同步宝宝信息;历史客户可通过Excel导入。 <4>管理员创建员工账号并分配角色权限,确保操作安全与职责分明。 <5>日常使用中通过扫描会员码调取客户画像,结合库存与促销策略完成智能销售与服务。
更新日志
v6.3.0:优化部分已知问题,进一步提升用户体验。
v6.2.0:修复已知问题,整体操作流畅度与稳定性增强。



