软件介绍
客户通APP是一款专注于客户关系管理的企业级应用，致力于通过数字化手段实现客户资源集中管理、销售流程标准化和服务响应高效化。该软件支持客户信息云端存储、销售跟单自动化、财务与物流整合、工单全流程管理以及数据驱动的报表分析，覆盖客户全生命周期，助力企业打破信息孤岛，提升协作效率与客户满意度。系统具备高安全性、可扩展性和多端实时同步能力，适用于销售、客服、市场等多部门协同工作。
软件优势
- 智能提醒与自动化跟进，有效避免漏单忘单，提升销售转化率。
- 配送路线智能规划，降低物流成本与时间消耗。
- 多端数据实时同步，确保团队成员随时掌握最新客户动态。
- 支持储值卡管理与客户满意度调查，增强客户粘性与服务体验。
- 银行级加密与自动备份机制，保障数据安全与合规性。
使用教程
- 登录后进入主界面，通过“客户管理”模块添加新客户并填写基本信息。
- 在客户详情页创建销售机会，设置阶段与预计金额，系统将自动跟踪进度。
- 每次沟通后及时记录跟进内容，系统会根据阶段生成提醒任务。
- 在“工单管理”中创建服务工单，系统自动分配处理人并设定响应时限。
- 通过“报表统计”模块选择时间范围生成可视化图表，支持导出为PDF或Excel。
更新日志
v11.5.4：修复已知bug
v11.5.3：统计页面新增跳转优化；储值卡明细支持日期筛选；新增待跟进客户提醒；支持名片识别和从通讯录添加客户；高级搜索新增车牌号与身份证号查询
v11.5.2：团队客户跟进增加公海筛选；新增销售单分享功能；合同列表筛选优化；客户详情页支持直接分配客户；修复已知bug
v11.5.1：跟进日历支持类型筛选；储值卡增加卡类型筛选；修复已知bug
v11.5.0：跟进日历新增跟进类型筛选；修复已知bug
