软件介绍
小荷医生是一款专为医生群体打造的线上问诊服务应用,致力于提供便捷高效的医疗服务平台。医生可通过图文、电话等方式为患者提供在线问诊服务,支持在线复诊与诊后跟踪。平台设有“医生笔记”特色板块,以真实病例展示诊疗过程,帮助医生建立个人品牌,提升专业影响力。同时,应用集成患者管理、服务记录、评价查看等功能,助力医生高效管理患者与提升服务质量。用户需完成资质认证方可解锁全部功能,确保医疗服务的专业性与安全性。
软件优势
- 实时查看待接诊患者,快速响应需求,提升问诊效率。
- 集中管理未读消息,精准掌握患者咨询内容与服务类型。
- 支持与客服在线沟通,及时解决接诊过程中遇到的问题。
- 可查看并管理患者的就诊订单,优化接单流程与服务体验。
- 查看患者评价反馈,发现服务短板,持续提升服务质量。
使用教程
- 打开小荷医生APP,进入【我的】页面,点击【设置】→【账号管理】,选择微信进行绑定。
- 如需关闭消息通知,进入【设置】页面,找到“消息通知”选项并关闭开关即可。
- 完成医生资质认证,解锁更多专业服务功能。
- 通过“医生笔记”发布诊疗案例,传播医学知识,提升个人影响力。
- 在“我的”页面查看订单、评价、随访物料等信息,全面管理个人服务数据。
更新日志
v5.1.0:系统稳定性与性能进一步优化,带来更流畅的使用体验。
v5.0.9:修复若干已知问题,优化用户体验,欢迎反馈建议至首页客服入口。



